023 - 553 06 20

support@onsite.nl

Proactieve technische ondersteuning

Een stabiele IT-omgeving houdt je bedrijf draaiende. Problemen oplossen is cruciaal, maar voorkomen is nog beter. Of het nu gaat om dagelijkse IT-uitdagingen, strategisch advies of het beperken van storingen, Onsite biedt proactieve ondersteuning die verder gaat dan incidentbeheer. Wij zorgen dat jouw systemen betrouwbaar en veilig blijven, zodat jij je kunt richten op je bedrijf.
Proactieve Monitoring en Preventief Onderhoud
IT die meedenkt.

Ingrijpen voordat een probleem zich voordoet is efficiënter dan het achteraf herstellen. Onze 24/7 monitoring detecteert afwijkingen en dreigingen in een vroeg stadium, zodat we tijdig actie kunnen ondernemen. Dit voorkomt niet alleen downtime, maar beschermt ook tegen beveiligingsrisico’s zoals phishing-aanvallen, verdachte netwerkactiviteit en ongeautoriseerde toegangspogingen. Regelmatig preventief onderhoud en security-updates zorgen ervoor dat je IT-omgeving stabiel blijft en altijd up-to-date is.

Snel en Deskundig Incident Management
Snelle en gestructureerde incidentafhandeling.

Loopt een systeem vast, werkt een applicatie niet of ervaar je netwerkproblemen? Ons supportteam staat klaar om storingen snel en efficiënt op te lossen. Dankzij ons Professional Services Automation (PSA)-systeem worden meldingen gestructureerd verwerkt en geprioriteerd, waardoor geen enkel probleem blijft liggen. Remote support of een onsite bezoek zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk weer aan het werk kunt, zonder onnodige vertragingen.

Ondersteuning voor Gebruikers en Werkplekken
Meer dan alleen oplossingen.

Een goed functionerende werkplek draagt bij aan productiviteit en werkplezier. We helpen medewerkers bij technische vragen, software-installaties, netwerktoegang en hardwareproblemen. Onze aanpak gaat verder dan alleen het oplossen van de directe vraag. We kijken ook naar de onderliggende oorzaak en mogelijke verbeteringen. Als we kansen zien om IT-processen te stroomlijnen, de beveiliging te verbeteren of de werkervaring te optimaliseren, denken we actief mee. Zo zorgen we niet alleen voor een snelle oplossing, maar ook voor een IT-omgeving die slimmer en toekomstbestendiger wordt.

Strategisch IT-advies en Schaalbare Oplossingen
IT-support stopt niet bij het oplossen van incidenten. Wij helpen je met strategisch IT-advies, zodat jouw infrastructuur meegroeit met de ambities van je bedrijf. Van cloudmigraties en netwerkoptimalisatie tot schaalbare infrastructuren en langetermijnplanning, wij zorgen voor een solide IT-basis die de groei van jouw organisatie ondersteunt.

Met Onsite als IT-supportpartner heb je een betrouwbare, veilige en efficiënte IT-omgeving. Technologie moet ondersteunen, niet in de weg zitten. Neem contact op en ontdek hoe wij jouw IT naar een hoger niveau tillen.

IT die werkt. Ondersteuning die verder gaat dan alleen oplossen.
Een stabiele en veilige IT-omgeving is essentieel voor de continuïteit van je organisatie. Of je nu volledig in de cloud werkt, een lokale infrastructuur hebt of een hybride oplossing gebruikt, wij zorgen ervoor dat alles soepel blijft draaien. Problemen signaleren we vroegtijdig en lossen we op voordat ze impact hebben op jouw bedrijfsvoering.
Onze ondersteuning stopt niet bij het oplossen van incidenten. We denken mee over optimalisaties, verbeteren processen en zorgen ervoor dat je IT-omgeving efficiënt en toekomstbestendig blijft. Met proactief beheer en een heldere kostenstructuur heb je altijd inzicht in je IT-uitgaven en voorkom je onverwachte kosten. Zo houd jij de focus op je bedrijf, terwijl wij de technologie draaiend en veilig houden.
Meer weten

Vragen? We staan voor je klaar!

Je kunt rekenen op snelle en deskundige ondersteuning. Heb je een vraag, wil je advies of zoek je de beste oplossing voor jouw organisatie? We denken graag met je mee. Vul het formulier in, bel of mail – je krijgt snel een reactie en samen zorgen we ervoor dat jouw IT optimaal blijft werken.